Howard Johnson Plaza Villa Carlos Paz

Hermoso hotel howard johnson un lujo, lindo parque, lindas piletas, buena pileta climatizada única habilitada por la fecha, las habitaciones amplias, nuevas alfombradas con placares espejados,caja fuerte,heladera, aire acondicionado,sillones, escritorio, la mia con balcón, baños amplios con secador de pelo ,mampara vidriada, apertura de puerta con pulseras electrónicas, la comida por el precio abonado ,correcta , no puedo pretender más

Hermoso hotel, no falta nada, fui con media pensión , cambio mucho el tema comida ,muy buena ,fuimos con Pedraza como siempre y nos encantó ,el viaje el coordinador un genio Lucas y el hotel ni hablar, vuelvo en cualquier momento

La habitación es amplia y en excelente condiciones el baño. Como debe ser., Posee un hermoso parque con piletas. El Desayuno y cena indeseable, muy malo por ser un hotel de 4 estrellas. Muy buena la pileta climatizada y la atención del personal

Pésima atención, limpieza, mala calidad de desayuno y comida. No lo recomiendo. No volvería. No me gustó el trato de las personas de recepción ni del personal. Nos cobraron productos del frigobar que no consumimos. Muy desconforme

Hermoso hotel, el personal sumamente amable, las habitaciones, actividades recreativas, las instalaciones y piletas climatizada y descubierta con juegos de agua Excelente plan para venir en familia!

Quiero compartir mi experiencia absolutamente decepcionante en ese lugar. El incidente ocurrió mientras intentaba comprar dos botellas de agua en el restaurante del hotel. Debido a la mala conexión WIFI del lugar, el pago con mi billetera virtual se demoró más de lo habitual. A pesar de que el pago se procesó correctamente y tengo el comprobante de pago, el aparato no imprimió el ticket. Lo que siguió fue un trato despectivo y acosador por parte del personal del hotel. Me visitaron a mi mesa cuatro veces mientras comía, insistiendo en que pagara nuevamente. A pesar de explicarles la situación, se negaron a escucharme y me obligaron a abonar el importe nuevamente. Esto significó que terminé pagando dos veces por la misma compra. Lo peor fue el trato despectivo y la falta de profesionalismo del personal. Me hicieron sentir como si estuviera tratando de estafarlos y mi hija que me acompañaba también se vio afectada por la situación. Hasta el día de hoy, no he podido recuperar el dinero pagado en exceso, ya que la app de mi billetera virtual confirma que el pago fue realizado. Como consumidora, me siento indignada por el trato recibido y la falta de respeto a mis derechos. Según la Ley de Defensa del Consumidor, tengo derecho a: •Recibir información clara y precisa sobre los productos y servicios. •No ser objeto de prácticas comerciales desleales o engañosas. •Recibir un trato digno y respetuoso. •Obtener un reembolso o compensación por cualquier pago indebido. Lamentablemente, el Howard Johnson Plaza V.C.P no cumplió con ninguno de estos derechos. No recomiendo este hotel a nadie y espero que tomen medidas para mejorar su servicio al cliente y evitar que otros consumidores pasen por una experiencia similar.